TampuSoftCuando un huésped se va, su habitación necesita limpieza antes de volver a venderse. TampuSoft te ayuda a saber cuáles faltan y te da una hoja para entregarle al personal de limpieza.
1. Mira qué habitaciones faltan limpiar
Al hacer el check-out, la habitación pasa sola al estado Limpieza (color celeste con una escoba). En Recepción, haz clic en el filtro Limpieza para ver solo esas habitaciones. Si es la primera vez que usas el tablero, revisa Recepción: administra el estado de tus habitaciones.
2. Imprime la hoja para el personal de limpieza
Haz clic en Hoja de limpieza. Se abre un PDF que puedes imprimir o enviar por WhatsApp.
La hoja trae las habitaciones por limpiar de la sede en la que estás trabajando, con su piso, su tipo y desde qué hora esperan limpieza (la hora del check-out). El personal marca en la hoja cada habitación que deja limpia, con la hora y sus iniciales.
La hoja no muestra nombres de huéspedes ni montos, así que puedes entregarla sin problema.
3. Marca la habitación como lista
Cuando el personal te devuelva la hoja, en Recepción haz clic en cada habitación limpia y confirma con Finalizar limpieza. La habitación vuelve a Libre y ya puedes venderla.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece una habitación en la hoja?
La hoja solo lista las habitaciones en estado Limpieza en el momento en que la generas. Si ya la marcaste con «Finalizar limpieza», o si es de otra sede, no aparece.
¿Quién puede sacar la hoja?
Cualquier usuario que pueda ver Recepción, como los recepcionistas.
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