FakturaYaLa caja es el turno de trabajo de una persona. Se abre al empezar el día, registra todo lo que entra y sale, y se cierra al terminar. Ese cierre es el que te dice si el efectivo del cajón coincide con lo que el sistema esperaba: si falta plata, la diferencia aparece ahí.
Abre la caja antes de vender. El punto de venta necesita una caja abierta para registrar los cobros en efectivo. Si vendes sin abrirla, los movimientos quedan sueltos y el arqueo del día no cuadra.
Dónde está
En el menú lateral, POS › Cajas. La lista muestra todas las cajas: quién las abrió, cuándo, con cuánto empezó, con cuánto cerró y su estado (Aperturada o Cerrada).
Abrir la caja
- Pulsa Aperturar caja chica POS.
- Elige el Vendedor: la persona responsable de este turno.
- Escribe el Saldo inicial: el efectivo con el que empiezas (el sencillo para dar vuelto). Si empiezas sin nada, déjalo en 0.
- El Número de Referencia viene propuesto con la fecha y el usuario. Puedes cambiarlo por algo tuyo, como «Turno mañana».
- Pulsa Guardar.
La caja aparece en la lista con estado Aperturada. A partir de ese momento, cada venta cobrada en el punto de venta se registra en ella.
Una caja por persona y por turno. Si dos personas cobran en el mismo mostrador con la misma caja abierta, al cerrar no vas a poder saber de quién es el faltante.
Cerrar la caja
Al terminar el turno, busca tu caja Aperturada en la lista y pulsa Cerrar caja.
- Cuenta el efectivo del cajón, físicamente, antes de escribir nada.
- Escribe ese monto en ¿Desea indicar el monto con el que cierra caja?. Ese es el saldo real.
- Si hubo algo raro (un vuelto mal dado, un retiro para pagar al proveedor), anótalo en Comentario.
- Pulsa Guardar.
En la lista, tu caja pasa a Cerrada y podrás comparar las columnas Saldo final (lo que el sistema calculó) contra Saldo real (lo que contaste). La diferencia entre ambas es el descuadre del turno.
Anota el monto real aunque no cuadre. Poner el número que el sistema espera «para que salga bien» oculta el problema. La gracia del cierre es justamente detectar la diferencia el mismo día, cuando todavía se puede averiguar qué pasó.
El reporte de caja
Cada caja tiene dos botones de reporte, y arriba está Reporte general para ver todas juntas en un rango de fechas.
- Reporte: el detalle del turno — ventas, cobros por método de pago, ingresos y egresos.
- Reporte Productos: qué se vendió durante ese turno. Arriba puedes marcar Incluir el IGV en el reporte de productos.
Este es el papel que se imprime y se entrega junto con el dinero al hacer el cambio de turno.
Lo que sigue
- Vende en el punto de venta con la caja ya abierta.
- Revisa tus movimientos de dinero en Finanzas.
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