FakturaYa

Cómo recibir y atender pedidos

4 min de lectura 24 vistas Actualizado el 7 de septiembre de 2026

Un pedido es una solicitud de compra que todavía no es una venta: un cliente que te aparta mercadería, un encargo para entregar mañana. Lo tienes en cola y, cuando se confirma, lo conviertes en comprobante sin volver a escribir todo.

Ver y crear pedidos, paso a paso

Paso 1. Abre los pedidos

Entra a Ventas → Pedidos. Verás la lista con su cliente, su detalle, su estado y su total.

Listado de pedidos con el botón Nuevo señalado.
La bandeja de Pedidos. Con «+ Nuevo» registras uno tomado a mano.

Paso 2. Registra un pedido nuevo

  1. Pulsa + Nuevo.
  2. Elige el cliente y, si aplica, la fecha de entrega.
  3. Agrega los productos que te pidió con sus cantidades.
  4. Guarda. El pedido queda en cola, sin afectar todavía tu stock ni emitir comprobante.
Formulario de un pedido con el cliente, las fechas y Agregar Producto.
El formulario de un pedido: cliente, fecha de entrega y los productos encargados.

Paso 3. Conviértelo en venta cuando se confirme

Cuando el cliente confirma y paga, usa Generar comprobantes desde el listado para convertir el pedido en boleta o factura. Los productos y precios pasan tal cual.

Los pedidos que llegan desde tu tienda en línea se atienden aparte, en el módulo Catálogo virtual. Lo explicamos en Cómo publicar tu catálogo virtual y atender pedidos.

Listado de pedidos con el botón Generar comprobantes señalado.
El botón Generar comprobantes convierte el pedido en boleta o factura.

¿Te resultó útil este artículo?